4月11日，中國（廣西）自由貿易試驗區欽州港片區產業服務中心內，1.9萬家企業數據在一面大屏幕上流動如星河。“這套系統核心是推動企業服務從‘治’到‘智’的變革。”中心主任裴云輕點屏幕，經濟分析、企業畫像、項目監測等智能模塊逐一呈現，揭開欽州數智化轉型的一角。
中國（廣西）自由貿易試驗區欽州港片區，自動化集裝箱碼頭一派繁忙。記者 徐天保 攝
從治理到智能的轉變，體現在“智能分揀—自動派單—進度追蹤”全鏈路閉環中。記者在演示界面上看到一則辦結事項的全流程——近日，欽州天恒石化有限公司在系統上填報信息，反映公司門口地勢低洼，雨天積水嚴重，希望園區幫助解決該問題。工單提交后，企業明鏡系統AI迅速完成語義解析、部門匹配與任務派發。園區相關部門線上接單后即時處置，第一時間到現場查看，并將該公司門前的低洼處填平，在很短的時間內辦結了事項。
在政務服務領域實現智能升級的同時，欽州還將人工智能的觸角延伸至更關乎生命線的領域——安全生產。
在欽州石化產業園，智能化的安全生產和應急管理系統已投入使用。850多路鷹眼攝像頭與2800多個物聯網傳感器織就監測網絡，137個重大危險源在三維數字孿生模型中實時“呼吸”，系統的“決策腦”將公安、環保、氣象等10多個部門52類數據，匯聚成智能應急一張圖，既宏大又細微。
“系統相當于24小時在線的‘安全專家’。”園區應急管理局危化品監管崗主管勞振鋒一邊介紹，一邊調出一段監控畫面：前段時間，產業園內一裝卸區突然閃爍紅光，系統AI識別，精準捕捉到“裝卸卡車輪子未放置防滑墊”的隱患，系統預警立即響應……
“安全生產和應急管理智能系統上線以來，已提報安全隱患7608條，安全監控5.8萬次危化品特殊作業。”勞振鋒說，這種“見微知著”的能力，為欽州石化產業園區織密了安全生產防護網。
不僅是在工業園區，人工智能賦能千行百業的實踐，正在欽州多個領域落地生長。
該市主動擁抱人工智能、大模型等前沿技術，組織華為公司、云谷科技、欽保科技等技術骨干力量，升級“城市大腦”智能中樞，整合公共安全、食品安全、應急指揮、城市管理等多個政務信息化系統，開發出60余項“接地氣”的實用功能。
在欽州老街，市民通過小程序“欽點即到”的“隨手拍”上傳問題，人工智能算法可自動識別并派單處理；搭載AI視覺系統的無人機進行每日空中巡檢，監測違建違停等隱患。這些功能讓城市管理從“被動響應”轉向“主動預警”，極大提高了城市社會治理的現代化水平。“過去靠‘人盯人’，現在靠‘數據跑’，構建‘空天地一體化’的智能監管網。”欽州市大數據發展局副局長陳偉杰說。
人工智能的價值，在于讓每個市民、每個企業、每個角落都能在智能時代找到屬于自己的“最優解”。
在北部灣港欽州自動化集裝箱碼頭，IGV港口無人運輸車正忙碌作業。趙冠雄 攝
北部灣港欽州自動化集裝箱碼頭是較早運用人工智能實現裝卸的碼頭之一。記者在2公里外的辦公室看到，工作人員通過電腦遠程控制起重機抓取船舶上的集裝箱，精準放置到智能導引的無人駕駛運輸車上，運輸車沿著既定軌道，準確高效運送集裝箱到指定位置。
在靈山縣，廣西天山電子股份有限公司智能化車間“機器換人”。上百個攝像頭對準電子元件產品，精準定位后快速貼片，AI質檢系統則將工人肉眼難以看到的毫米級問題快速標注。“曾經需要50名熟練工的生產線，如今僅需10余人即可操作，其他的交給人工智能。”車間負責人說。
最富想象力的場景出現在海洋裝備領域。3月29日，廣西新型工業化發展成果展上，一條靈活的科技魚在水中翻轉，吸引大量觀眾圍觀。“這款水下機器河豚P6，主要應用于北部灣海域，可自主巡游探測水底情況、清理水底垃圾、采集回傳數據等。”工作人員高旭說。作為我區首家海洋智慧裝備制造公司，落戶于欽南區后，為當地注入了人工智能場景應用的新活力。
一場從“治”到“智”的變革，正在北部灣畔勾勒出未來城市的輪廓。
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